Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Mimers collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site mimers.fr. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du Traitement des Données

  • Nom de l'entreprise : Mimers
  • Siège social : France
  • Email de contact : contact@mimers.fr

3. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données fournies par l'utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement.
  • Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.

4. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes et assurer le service client.
  • Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser le contenu.
  • Gérer les communications marketing sous réserve de votre consentement.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (paiement via Shopify Payments, logistique, hébergement, marketing).
  • Les autorités légales lorsque la loi l'exige.

6. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre site, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mimers.fr.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou consulter notre Politique de Cookies disponible sur le site.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@mimers.fr.

Livraison gratuite et rapide

Votre commande est expédiée sous 48h et suivie en temps réel grâce à un numéro de suivi fourni par notre équipe.

Garantie de remboursement sous 14 jours

Échange ou remboursement garanti sous 14 jours, sans paperasse et rapidement.

Support client à l'écoute

Un service rapide avec notre équipe, disponible du lundi au samedi, pour répondre à toutes vos demandes.

Paiement sécurisé

Nous utilisons une sécurité virtuelle approuvée par les banques internationales pour garantir la protection de vos données.