Protection de la vie privée et cookies

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Introduction
   La présente politique de protection des données personnelles explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur, y compris la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement des données
   Le responsable du traitement de vos données personnelles est Mimers, situé en France. Vous pouvez nous contacter à contact@mimers.fr pour toute question relative à la protection de vos données.

3. Données collectées
   Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale).
• Informations de connexion (adresse IP, type d'appareil, navigateur, cookies).
• Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés et non stockées par nos soins).

4. Finalités du traitement
   Vos données sont collectées pour :

• Gérer votre compte client et traiter vos commandes.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Vous envoyer des offres promotionnelles sous réserve de votre consentement explicite (ex : newsletters).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris la conservation des factures pour une durée minimale.

5. Base juridique du traitement
   Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (par exemple, gestion des commandes).
• Votre consentement explicite (par exemple, pour l'envoi de newsletters ou d'offres marketing).
• Nos obligations légales (par exemple, conservation des factures et des informations fiscales).

6. Partage des données
   Nous ne partageons vos données qu'avec :

• Nos prestataires de services (Shopify Payments, logistique, hébergement, marketing).
• Les autorités compétentes lorsque requis par la loi, notamment la CNIL, ou dans le cadre de l'exécution d'une obligation légale.

7. Durée de conservation
   Nous conservons vos données pour une durée de 3 ans à compter de la dernière interaction avec notre site, sauf si une période de conservation plus longue est imposée par la loi (par exemple, pour la conservation des factures, qui doit être de 10 ans).

8. Vos droits
   Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des raisons de marketing direct.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@mimers.fr ou via l'interface de gestion de vos données sur notre site.

9. Sécurité des données
   Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, telles que le cryptage des données sensibles et des contrôles d'accès stricts.

10. Cookies
    Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou consulter notre politique de cookies détaillée sur mimers.fr.
    Nous collectons également des informations sur l'utilisation de notre site via des cookies analytiques (par exemple, Google Analytics). Vous pouvez refuser l'utilisation de ces cookies en paramétrant votre navigateur, mais cela pourrait affecter votre expérience sur le site.

11. Modification de la politique
    Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de protection des données personnelles à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un message sur notre site. Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

12. Contact et réclamations
    Pour toute question ou réclamation relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@mimers.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : www.cnil.fr.