Politique d’expédition
Politique d'Expédition - Mimers
Chez Mimers, nous souhaitons que vous receviez vos produits rapidement et en toute sécurité, afin que votre chat puisse vivre la meilleure expérience possible. Voici les informations détaillées sur notre processus d'expédition pour la France.
Délai de Livraison
Les commandes passées sur notre site internet seront traitées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé pour la France est de 5 à 12 jours ouvrés, selon votre localisation.
Frais d'Expédition
Les frais d'expédition seront calculés automatiquement lors du processus de paiement, en fonction du poids de la commande et de l'adresse de livraison. Nous proposons des options d'expédition standard, rapides et économiques.
Suivi de Commande
Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant le code de suivi pour suivre l'état de votre livraison. Si vous avez des questions concernant le suivi de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte au moment de l'achat. Nous ne sommes pas responsables des erreurs dans l'adresse fournie, et les corrections après l'expédition peuvent ne pas être possibles. Si vous avez des doutes concernant votre adresse, notre équipe est disponible pour vous aider.
Problèmes de Livraison
Si un problème survient avec la livraison, tel qu'un retard inattendu ou un colis perdu, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation de la meilleure manière possible.
Commandes pendant les Jours Fériés
Pendant les jours fériés ou les périodes de fêtes, les délais d'expédition peuvent être légèrement modifiés. Nous vous conseillons de vérifier les éventuelles mises à jour concernant l'expédition pendant ces périodes spécifiques.
